من تجربة تاجر إلى أداة لكل متجر
«كنت أستخدم أكثر من 4 تطبيقات على زد، وأدفع أكثر من 500 ريال شهريًا، لكنني فعليًا كنت أحتاج من كل تطبيق ميزة أو ميزتين فقط.
لذلك بنيت مردود. جمعت فيه الأدوات التي أحتاجها فعلًا، في مكان واحد.»
مؤسس مردود
فلوس الطلب تبقى عندك، والعميل يطلع راضي. مردود يحل مشاكل الاستبدال والاسترجاع، ويزيد مبيعات متجرك، باشتراك واحد.
تجربة مجانية 3 أيام. الاشتراك والتسجيل يتمان من زد مباشرة، ولا تحتاج إنشاء حساب جديد.
أرقام من تجربة مؤسس مردود في متجره على زد باستخدام هذه الأدوات نفسها قبل جمعها في مردود. النتائج تختلف من متجر لآخر وليست مضمونة.
عرض توضيحي بطلب تجريبي: العميل يرفق الصورة، فريقك يراجع، وتتم الصفقة.
الحلول أنت تحددها. لكل مشكلة تضيف الحلول التي تناسب سياسة متجرك وترتّبها، ومردود يعرضها على العميل كما وضعتها.
فلوس ترجع مع كل طلب استرجاع، وزوار يدخلون ويطلعون بدون شراء. مردود تطبيق واحد داخل متجرك على زد: يحوّل طلب الاسترجاع إلى حل يُبقي البيعة عندك، ويعطيك الأدوات التي تحوّل الزائر إلى مشترٍ، والمشتري إلى عميل يرجع.
«كنت أستخدم أكثر من 4 تطبيقات على زد، وأدفع أكثر من 500 ريال شهريًا، لكنني فعليًا كنت أحتاج من كل تطبيق ميزة أو ميزتين فقط.
لذلك بنيت مردود. جمعت فيه الأدوات التي أحتاجها فعلًا، في مكان واحد.»
مؤسس مردود
بدل عشرة اشتراكات وعشر لوحات، تطبيق واحد يعرف طلباتك وعملاءك.
نموذج باسم متجرك يستقبل الطلبات، يعرض الحل حسب الحالة، وصندوق وارد منظّم لموظفيك.
يلاحظ الأسباب المتكررة، مثل مقاس يأتي صغيراً، ويقترح ملاحظة تظهر في صفحة المنتج بعد موافقتك. ومعه درجة صحة لكل منتج.
مردود يحدد لك من تراسل ومتى: السلات المتروكة، العملاء الجدد الذين لم يطلبوا، ورسالة شكر بعد الطلب. رسالة واتساب جاهزة ترسلها بضغطة.
نافذة ترحيب بكوبون خصم، عرض ترويجي لمنتج بصورته وخصمه، وزر واتساب عائم للتواصل معك، بتصميم يناسب هويتك.
دعوة أنيقة لمتابعة حساباتك على انستقرام وتيك توك. تكتب اسم الحساب فقط.
الزائر يدوّر العجلة ويربح كوبوناً، وأنت تحصل على رقمه لتتواصل معه لاحقاً.
عدّاد يعرض عدد المتصفحين لمتجرك الآن، وإشعار بآخر الطلبات الفعلية. الأرقام من متجرك نفسه، وأنت تختار التصميم والألوان.
جدوِل إشعاراً بأسلوب الآيفون: منتج جديد أو عرض الليلة فقط. يظهر لزوارك في الدقيقة التي تحددها ويختفي تلقائياً.
العميل يحفظ متجرك على شاشته الرئيسية بأيقونتك واسمك، فيفتحه بضغطة واحدة دون البحث عنه من جديد.
اختر الهدف، ومردود يقترح المنتج من مبيعاتك ومخزونك وأفضل وقت من زوار متجرك، وينشئ كود الخصم في زد. تشويق، بداية، وعدّ تنازلي قبل النهاية، مع اختبار نسختين وتحديد من يرى العرض. تبدأ وتتوقف تلقائياً، وتعرض نتيجتها في مكان واحد.
دروس قصيرة خطوة بخطوة: إعلان لمن اشترى منك، رسائل السلات المتروكة، ستوري وريلز إنستغرام، وقراءة أرقامك. لكل درس هدف وسبب وفائدة.
تقرير شهري بما حققته كل ميزة. وعند تكرار منتج خاطئ أو تالف، يوضح لك مردود من جهّز الطلب وأي شركة شحنته، لتعالج السبب لا النتيجة.
العرض الناجح يحتاج منتجاً مناسباً، وقتاً مناسباً، كود خصم، ونصوصاً للنشر. مردود يجهّز لك هذا كله من بيانات متجرك، ثم يخبرك كم باعت الحملة.
المشكلة في الغالب ليست عدد الزوار، بل أن الزائر لا يجد سبباً يشتري الآن، فيؤجل ثم ينسى. الحملة تعطيه هذا السبب: عرض واضح، على منتج يهمّه، في الوقت الذي يكون فيه زوارك في المتجر، وينتهي في موعد محدد.
نتيجة كل حملة تختلف حسب المنتج والعرض والمتجر. مردود يعرض لك ما تحقق فعلاً، لا أرقاماً تقديرية.
اكتب أرقام متجرك، وشاهد كم تساوي المرتجعات التي يمكن أن تبقى عندك.
حساب تقريبي من الأرقام التي تكتبها أنت، وليس وعداً بنتيجة. النسبة التي تتحوّل فعلاً تختلف من متجر لآخر.
اختر الباقة وادفع من حسابك في زد. لا حساب جديد ولا كلمة مرور إضافية.
بعد الاشتراك تُفتح لوحتك مباشرة، ومردود يقرأ طلباتك من زد عند الحاجة.
ضع قواعدك، ثم أضف الرابط أو الزر في متجرك. وابدأ باستقبال الطلبات.
جرّب مردود 3 أيام مجاناً، وألغِ اشتراكك في أي وقت من زد. اشترك سنوياً وادفع 10 أشهر فقط.
لمتجر يريد ضبط الاستبدال والاسترجاع
لمتجر يريد زيادة مبيعاته أيضاً
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول باقات مردود.
من جهتين. الأولى: يحل طلبات الاستبدال والاسترجاع بعروض تُبقي الطلب عندك بدل ردّ المبلغ، ويوضح لك أسباب المشاكل المتكررة. الثانية: أدوات تزيد المبيعات مثل رسائل السلات المتروكة، كوبونات الترحيب، عجلة الحظ، والإشعارات المجدولة. النتيجة تختلف من متجر لآخر، وتقريرك الشهري يعرض ما تحقق فعلاً.
الأساسية تغطي الاستبدال والاسترجاع (النموذج، صندوق الطلبات، الحالات والحلول، صحة المنتجات) ومعها النوافذ المنبثقة: الكوبونات، عرض المنتج، عجلة الحظ، الزوار المباشرون، آخر المشتريات، وزر واتساب، وتقرير شهري مختصر. الاحترافية تضيف: الرسائل، الحملات، تابعنا، الإشعارات المجدولة، تطبيق المتجر، ملاحظات المقاس في متجرك، والتقرير الكامل.
أنت. لكل مشكلة (تالف، عيب، مقاس، منتج خاطئ، وغيرها) تضيف الحلول التي تقبلها سياسة متجرك وترتّبها، وتحدد المبالغ والنسب. مردود لا يعرض على العميل إلا ما وضعته، ويمكنك إضافة حلول خاصة بك أو إيقاف أي حل في أي وقت.
نعم. تجرّب مردود 3 أيام مجاناً قبل أن تدفع، وتلغي اشتراكك في أي وقت من حسابك في زد، بدون التواصل معنا.
الاشتراك يتم من سوق تطبيقات زد. بعد الاشتراك تُفتح لوحتك مباشرة بحساب متجرك في زد، دون إنشاء حساب جديد. تضيف كود مردود إلى متجرك مرة واحدة، ثم تشغّل ما تحتاجه من التطبيقات.
نعم. الترقية أو تغيير الباقة يتمان من زد، من قائمة تطبيقاتك، وتتحدث لوحتك في مردود تلقائياً.
لا يضيف مردود رسوماً فوق سعر الباقة. الأسعار المعروضة قبل ضريبة القيمة المضافة. رسائل الواتساب ترسلها أنت من رقم متجرك، فلا توجد رسوم على كل رسالة.
نعم. لكل متجر مساحته الخاصة: طلباته وعملاؤه وإعداداته لا يراها أي متجر آخر.
لا. كل الإعدادات من لوحتك بالعربية: تختار التصميم والألوان والنصوص وتشاهد المعاينة قبل التشغيل.
جرّب مردود 3 أيام مجاناً. الاشتراك والإلغاء من زد مباشرة، ولوحتك تُفتح فوراً.
اشترك الآن من سوق تطبيقات زد